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Recomendaciones para evitar fraudes a través de tarjetas de crédito

24 Marzo 2016

Conozca las recomendaciones que entregó la PDI para no correr riesgos este fin de semana largo.

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Estamos ad portas de un nuevo fin de semana largo y en esta fecha, semana santa, son muchas las personas que salen de sus regiones y visitan otras o simplemente se disponen a salir en familia. 

A raíz de diversas denuncias cursadas por delitos económicos la Policía de Investigaciones (PDI) recomienda a los usuarios lo siguiente:

Para los usuarios 

  • Evite perder de vista su tarjeta de crédito y carné de identidad al momento de pagar una cuenta o un servicio

  • Prefiera los cajeros automáticos con cámara de vigilancia y que se encuentren en lugares públicos como farmacias y supermercados.

  • Al girar dinero desde un cajero automático, fíjese bien que en la puerta del banco ni en el cajero mismo haya algún dispositivo sospechoso.

  • Asegúrese que no le estén mirando mientras digita su clave.

  • Recuerde que nunca se le solicitaran claves ni datos de su tarjeta por teléfono ni Internet.

  • Consulte con su banco cuál es el procedimiento en caso de robo o fraude.

  • Tenga a mano el número telefónico del agente asignado a su cuenta.

  • Anote en forma separada los números de sus tarjetas de crédito/debito para tenerlos a mano en caso de pérdida o robo.

  • Revise periódicamente la cartola asociada a su tarjeta de crédito para detectar giros fraudulentos a tiempo.

  • Prefiera realizar transacciones por Internet con tarjetas que posean cupo limitado y asegúrese que la página sea segura.

Para los comerciantes

  • Exigir cédula de identidad al momento de pagar con tarjeta de crédito.

  • Confirmar que los datos de la cédula coincidan con los de la tarjeta y con los del comprobante de venta.

  • Tener teléfonos de las policías para hacer la denuncia en el caso de intento de estafa.

  • Tener registro del número de las tarjetas de crédito objetadas.

  • Estar en conocimiento de los nuevos modus operandi de las estafas con tarjetas.

Para las víctimas

  • En caso de pérdida o robo, dar cuenta de inmediato al ejecutivo de cuentas o al número de emergencia otorgado por el banco emisor para efectos de bloquear la tarjeta.

  • Denunciar el hecho ante Policía de Investigaciones, Carabineros o a la Fiscalía correspondiente.

  • Solicitar a los bancos los últimos movimientos practicados, y el resguardo de videos de aquellas transacciones si correspondiera.

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