Realizan reunión del Consejo de Sociedad Civil del IPS - ChileAtiende cuyo tema central fue Sernac Financiero

Con la presencia de los integrantes del Consejo de Sociedad Civil del Instituto de Previsión Social, IPS ChileAtiende, se llevó a efecto una nueva instancia bimensual cuyo tema central fue el Sernac Financiero que se encuentra en convenio con la ventanilla única del Estado.

En la oportunidad, la exposición estuvo a cargo del profesional encargado del Sernac Financiero en la región, Arturo Montalván, quien explicó detalles de los deberes y derechos de los consumidores con el mercado financiero, especialmente lo ligado a la obtención de tarjetas y créditos con bancos e instituciones comerciales, desde que comenzó a operar esta normativa el 5 de marzo de 2012.

Así, los integrantes del Consejo de Sociedad Civil que corresponden a representantes de organizaciones sindicales de trabajadores activos, pensionados, y empleadores de Atacama, pudieron conocer más a fondo sobre la ley 20.555 que complementa la Ley de protección al consumidor y ahondar en lo que es la Carga Anual Equivalente, los tipos de créditos, en qué fijarse al firmar un contrato con bancos o casas comerciales, entre otros aspectos.

Al respecto el Secretario Ejecutivo y Director Regional del IPS ChileAtiende, Jorge Berardi, indicó que “fue una jornada bastante enriquecedora para todos quienes conformamos el Consejo de Sociedad Civil, puesto que se resolvieron consultas en torno a un tema tan cercano como es el mercado financiero y lo cual captó el interés de todos los asistentes, asimismo pudimos informar que todas las consultas respecto de lo que es la protección al consumidor por parte del Sernac Financiero y los reclamos hacia empresas también pueden resolverse en el IPS ChileAtiende Atacama”.

En la oportunidad, Arnaldo Papapietro, fue reelegido en el cargo de Presidente de esta instancia, período que se extenderá por un año más.