16,5% de los chilenos presenta Reclamos contra los Servicios Públicos

28 Enero 2011
CNN Chile te explica cómo y dónde expresar nuestras molestias contra la atención estatal.
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Entre ministerios y servicios, son cientas las instituciones del Estado que trabajan para los chilenos. Un desempeño que muchas veces es cuestionado, pero que no se traduce en un alto porcentaje de reclamos.
En un nuevo informe de la serie "Servicio al Cliente", CNN Chile te explica cómo y dónde expresar nuestras molestias del servico público, en donde los reclamos más habituales son las críticas contra esperas eternas en los consultorios, demora en la entrega de un documento o malos modos en la atención.
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